Mercantil, C.A., Banco Universal Apps

Con Tpago envía y recibe pagos móviles al instante(1) deformarápida y segura, entre personas afiliadas al servicio. Solocon elnúmero de teléfono celular y el documento de identidad delapersona que recibe los fondos(2). Este servicio está disponibleenMercantil en Línea Personas o descargando la aplicaciónTpago(3)para teléfonos inteligentes y tabletas. (1) Previaafiliación enMercantil en Línea Personas. (2) El beneficiario debeafiliarse alservicio en Mercantil en Línea Personas. (3) Disponibleparaequipos con sistema operativo Android versión 4.0.3 enadelante.Opciones disponibles • Envío de pagos móviles a un móvilde formainmediata, a la cuenta afiliada del número de celulardelbeneficiario. • Consulta de pagos móviles enviados yrecibidos.Requisitos • Afiliarte a la red Tpago en Mercantil enLíneaPersonas. • Contar con un equipo móvil inteligente consistemaoperativo Android. • Tener activo el servicio de Internet yplan dedatos o red WiFi. • Tener clave telefónica. Si no la hascreado ono la recuerdas, ingresa a Mercantil en Línea PersonasopciónCambiar o Crear Clave Telefónica según sea el caso, ubicadasen elmenú Servicios Adicionales – Gestión de Usuario y Claves. Paramásinformación • Visite: www.mercantilbanco.com • Escríbanosa:mercan24@mercantilbanco.com • Llámenos al: (0212)503.24.24Mercantil, impulsa tu mundo

En Mercantil Móvil Empresas, podrás realizar desde y dondequieras:• Solicitud, con disponibilidad inmediata de ProntoCréditoEmpresarial, las 24 horas del día. (1) • Aprobacióndetransacciones. • Transferencias entre cuentas de la empresa,aterceros en Mercantil y a otros bancos nacionales. (2) •Consultade saldos y movimientos de las cuentas de la empresa. (1)Sicuentas con una línea de crédito aprobada y vigente.(2)Previamente afiliadas en Mercantil en Línea Empresas. Requisitos•Estar afiliado a Mercantil en Línea Empresas. • Contar conundispositivo móvil (teléfono inteligente o tableta) consistemaoperativo Android versión 4.0 en adelante. • Registrar suequipocomo dispositivo seguro en Mercantil en Línea Empresas ycompletarel registro en su equipo móvil. (3) • Completar elregistro en suequipo móvil. (4) • Tener activado el servicio denavegación deInternet, plan de datos o WiFi. (3) Para registrar suequipo comodispositivo seguro en Mercantil en Línea Empresas, debe:• Ingresara Mercantil en Línea Empresas. • Ir a la sección“AdministraciónSeguridad” y hacer clic en “Registro de DispositivoMóvil”. •Ingresar el tipo de teléfono, sistema operativo ydescripción(nombre para identificar su equipo). Puede registrarhasta tresequipos. • Registrar el número de teléfono en donderecibirá laclave de seguridad, necesaria para completar operacionesen elmóvil. • Verificar los datos registrados y hacer clic en“Aceptar”.• El sistema generará un código de seguridad, el cuálserásolicitado cuando acceda por primera vez a la aplicaciónMercantilMóvil Empresas. (4) Acceda a Mercantil Móvil Empresasusando laaplicación, o ingrese a través del navegador de su equipomóvil awww.mercantilme.com y haga lo siguiente: • Registre elcódigo deseguridad que generó en Mercantil en Línea Empresas. •Comience autilizar este nuevo servicio. Para más informaciónEscríbanos a:mercantilempresas@bancomercantil.com Llámenos al:(0212) 503.25.15Mercantil, impulsa tu mundo

Descarga ahora la aplicación móvil de Mercantil y vivelaexperiencia de realizar tus operaciones cotidianas de forma fácilyrápida, desde cualquier lugar que te encuentres y donde quierasatravés de tu celular o tableta. Experimenta las funcionalidadesquehemos preparado especialmente para ti. Consulta de un vistazolainformación de tus productos 🔎 • Detalle de los movimientos detuscuentas, tarjetas de crédito y Tarjeta Efectivo • Elsaldodisponible y el saldo deudor de tus productos •Informacióndetallada de los créditos solicitados Ahora es más fácilrealizartus transferencias 💸 • Transfiere entre tus cuentaspropiasMercantil, a cuentas de terceros Mercantil y de otrosbancosnacionales • Conoce los límites diarios para cada tipodetransferencia • Ubica rápidamente a tus beneficiarios con ayudadelbuscador • Afilia al instante un nuevo beneficiario a tu listadeuso frecuente Realiza tus pagos donde quiera que te encuentres 📑•En segundos, paga tus tarjetas de crédito, de terceros Mercantilyde otros bancos nacionales • Paga en línea la factura detusservicios CANTV y CORPOELEC (*) • Recarga fácilmente el saldo detuteléfono celular (*) (*) Previamente afiliados por MercantilenLínea Personas Obtén dinero al instante con tu Préstame Mercantil💳• Consulta tu disponible y el saldo deudor de losPréstamesolicitados • Solicita tu Préstame Mercantil en tressimples pasosy obtén efectivo al instante para resolver tusimprevistos diarios(**) • Realiza el pago parcial o total de tuPréstame (**) Paraello debes cumplir con los parámetros deaprobación crediticia.Además… • Inicia sesión de manera segura conautenticaciónbiométrica • Comparte el resultado de tustransacciones y eldetalle de tus movimientos por WhatsApp o la redsocial de tupreferencia • Disfruta de un diseño intuitivo,minimalista einnovador • Navega con facilidad entre las opcionesdisponibles yencuentra lo que necesites en todo momento Paracomenzar a viviresta experiencia, debes registrarte previamente enMercantil enLínea Personas y tener un dispositivo móvil con sistemaoperativoAndroid, versión 4.0 en adelante. También puedes realizartusoperaciones habituales, desde cualquier equipo móvil con accesoaInternet, ingresando a www.mercantilmovilinternet.com Paramásinformación • Escríbenos a: mercan24@bancomercantil.com •Llámanosal: (0212) 503.25.22

Con la aplicación Móvil Empresas de Mercantil, puedes realizarlasoperaciones habituales de tu empresa de forma rápida ysencilladonde quieras que te encuentres desde tu celular. Disfrutade lasfuncionalidades que tenemos para tu empresa. Registrodedispositivos • Realiza operaciones más seguras registrandotusdispositivos móviles. Puedes registrar hasta 3 equipos. Consultalainformación de tus productos • Detalle de los movimientos yelsaldo disponible de tus cuentas Ahora es más fácil realizartustransferencias • Transfiere entre cuentas del grupo, a cuentasdeterceros Mercantil y de otros bancos nacionales • Ubicarápidamentea tus beneficiarios* con ayuda del buscador (*)Previamenteafiliados por Mercantil en Línea Empresas Aprueba orechazaoperaciones pendientes • Aprueba o rechaza transacciones deNóminao pago a proveedores Además te permite… • Iniciar sesión demanerasegura con autenticación biométrica • Compartir el resultadode tustransacciones y el detalle de tus movimientos por WhatsApp ola redsocial de tu preferencia • Disfrutar de un diseñointuitivo,minimalista e innovador • Navegar con facilidad entre lasopcionesdisponibles Comienza a vivir esta experiencia registrandolaempresa previamente en Mercantil en Línea Empresa así comolodispositivos móviles a usar (máximo 3 equipos), los cualesdebentener un con sistema operativo Android, versión 4.0 enadelante.Para el registro de dispositivos debes: 1. Ingresar aMercantil enLínea Empresas. 2. Ir a la sección “AdministraciónSeguridad” yhacer clic en “Registro de Dispositivo Móvil”. 3.Ingresar el tipode teléfono, sistema operativo y descripción(nombre paraidentificar su equipo). Puede registrar hasta seisequipos. 4.Registrar el número de teléfono en donde recibirá laclave deseguridad, necesaria para completar operaciones en elmóvil. 5.Verificar los datos registrados y hacer clic en “Aceptar”.6. Elsistema generará un código de seguridad o QR, el cuálserásolicitado cuando acceda por primera vez a la aplicaciónMercantilMóvil Empresas. Para más información • Escríbenosa:mercantilempresas@bancomercantil.com • Llámanos al:(0212)503.25.15

Con la aplicación Dpos de Mercantil, convierte tu dispositivomóvilen un punto de venta digital que te permite realizar el cobrodetus productos y servicios donde quieras que te encuentres:Recibepagos con tarjetas nacionales e internacionales 💳 • Realizacobroscon Tarjetas de Débito Mercantil, Débito internacional,Tarjetas deCrédito (Visa, MasterCard y Diners Club) nacionaleseinternacionales Recibe pagos móviles interbancarios 💸 • Solodebesafiliar tu comercio al servicio de pagos móviles C2P paradisfrutarde este servicio Disfruta de Dpos desde cualquier lugarcon accesoa internet o datos • En cualquier lugar del territorionacional conacceso a internet o con el plan de datos de tuteléfonointeligente. Puedes registrar varios dispositivos móviles•Gestiona tus usuarios a través del portal administrativo •Elusuario quedará emparejado con dispositivo respectivo Gestionatusfinanzas a través del portal administrativo 🔎 • Obtén reportesdeventas y cierres • Consulta de transacciones en tiempo realAdemáste permite… • Iniciar sesión de manera segura conautenticaciónbiométrica • Enviar recibo digital al cliente de lasoperacionescon tarjetas a través de correo electrónico. • Recibirlaliquidación de las transacciones con Tarjetas de DébitoMercantilen línea. Para comenzar a disfrutar de esta solución depagos 100%digital, solo necesitas: • Estar afiliado al servicio dePunto deVenta y a Dpos en Mercantil. • Tener activo el serviciodenavegación por Internet (plan de datos) o red WIFI entudispositivo móvil. • Disponer de un teléfono inteligente otabletacon sistema operativo Android versión 8.0 en adelante, conuntamaño igual o superior a 5 pulgadas y iOS versión 12 enadelante(No disponible para iPAD). Si aun no estás afiliado realizatusolicitud a través de MIA o visita cualquiera de nuestrasoficinascon los recaudos necesarios. Para más información •Escríbenos a:mercantilempresas@bancomercantil.com ovisitawww.mercantilbanco.com en la sección de Pagos y Cobranza enlaopción Puntos de venta y soluciones de pago. Tambiénpuedesllamarnos al: (0212) 503.25.15.

Innovamos para seguir conectados contigo en todo momento¡Teinvitamos a instalar la nueva versión de Tpago! Ahoralaexperiencia es mas fácil, dinpamica e intuitiva al realizar pagosatravés de tu teléfono móvil. Descarga la aplicación y afiliate alared de pagos móviles. Tpago inicia su evolución, además desusoperaciones habituales, con las siguientes funcionalidades:Enviarpagos móviles completando con la clave teléfónica o clavetemporalSolicitar y anular clave de pago C2P Realizar Tpago enbolívarescon cargo a tu cuenta en moneda extranjera a través de laventaautomática de divisas Consulta rápida de comercios afiliados alared Tpago Eliminar contactos frecuentes desde la aplicaciónEsteservicio está disponible en Mercantil en Línea Personasodescargando la aplicación Tpago para teléfonos inteligentesytabletas. Para más información Visite:www.mercantilbanco.comEscríbanos a: mercan24@mercantilbanco.comLlámenos al: (0212)503.24.24 Mercantil, impulsa tu mundo nuevo